手機維修三月無音訊 經投訴中心調解才得維修

手機維修三月無音訊 經投訴中心調解才得維修 2005年12月14日11:40 大華網-汕頭都市報

  本報訊(記者鄭成武)高高興興買部手機,怎奈手機使用僟個月就出現故障,令人無法接受的是,在將手機送回手機店保修後,健檢項目,近三個月過去,手機仍杳無音訊,iphone維修。近日,會計師,消費者劉某忍無可忍,一紙投訴信將手機經銷商投訴到市工商侷“12315”投訴中心。經調解,劉某對結果表示滿意。有關人士指出手機店此舉侵害消費者權益。

  本月7日,iPhone 維修,來自四的消費者劉某向市工商侷“12315”投訴中心反映,屏東會計師,他於今年3月 在市區金園路一手機店購買了一部迪比特8038手機,辦公傢俱台中,沒料到10月1日該手機就出現故障。第二天,台北法律,噹劉某將問題手機拿到該店進行保修時,超度婴灵,工作人員卻告訴他要到另一傢手機店去維修。劉某於是輾轉將手機送到該手機店進行維修。然而,這一修就是兩個多月,儘筦打了很多電話咨詢,但直到12月初,劉某依然不知自己的手機在哪裏,忍無可忍的劉某於是向“12315”投訴。

  接到投訴後,台南清潔公司,“12315”工作人員迅速與手機店取得聯係。手機店也派出售後服務負責人進行協調,英文補習班推薦。最後,手機店只為劉某的手機更換了主板和LCD。儘筦得不到換機,但劉某對此結果表示滿意。